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一家全球重要信用评级机构警告说,人工智能产品可能会成为大学的一个信用风险。
自Open AI的ChatGPT及其后继GPT-4诞生以来,这些工具已经在许多方面改变了高等教育。
但穆迪投资者服务公司(Moody’s Investor Service)的一份新报告称,ChatGPT和其他人工智能工具(如谷歌的 Bard)有可能会损害全球高校的学术诚信。
这份由全球最大信用评级机构之一公布的报告还表示,人工智能构成了高校的信用风险。
据分析人士称,学生将能够使用AI模型来帮助完成作业和起草学术或入学论文,这引发了有关作弊和剽窃的问题,并可能导致高校声誉受损。
报告称:“现有聊天机器人的尴尬措辞或语法错误现在可能很容易检测到,但随着未来几个月和几年的技术改进,要确定哪些文本是由人类还是人工智能创建的将变得更加困难,这可能会增加监控学术诚信的时间和成本。”
此外,穆迪警告说,聊天机器人可能会带来一些隐私风险,增加了保护的必要性,以确保人工智能模型不会向外界泄露学生的个人和财务信息。
该报告称,在不适当的环境中使用人工智能会带来“声誉风险”,正如范德比尔特大学(Vanderbilt University)最近发现的那样,当时它被发现使用ChatGPT撰写一封针对另一所高校枪击事件的电子邮件。
报告称:“该校园的师生社区注意到ChatGPT被用来生成慰问邮件,引发了强烈抗议,并质疑这些模型在特定情况下的使用。”
然而,报告补充说,这些工具也为教育产品的创新和改进以及管理效率和成本节约提供了大量机会。
“尽管随着技术的持续快速发展存在不确定性,但创新机会、更高的生产力和运营效率对于能够有效管理其学术诚信风险的大学来说是一个积极的信用。”
根据穆迪的说法,人工智能和自然语言处理(NLP)技术提供了改善教育成果的机会,尤其是在GPT模型越来越先进的情况下。
这份报告重点介绍了该软件在大学中的一些非学术应用,包括客户关系管理和招生管理。
报告补充说:“该模型还可以帮助学生选择课程以满足毕业要求和个人兴趣,从而降低学术咨询成本。”
“改进的咨询工具也有可能提高学生的续读率和学业成绩。”