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据报告，到2021年，人工智能有可能帮助亚太地区的高等教育机构将创新速度提高一倍，资金总量增加两倍以上。
然而，微软和国际数据公司的报告称，亚太地区只有32%的大学“开启了人工智能之旅”。
报告称，大学可以利用数据“收集见解并推动结果改善”。微软（亚洲）教育区域总经理拉里·尼尔森(Larry Nelson)说，人工智能可以用来“优化操作和加强学生参与，因为它减少了教师和行政人员的资源密集型工作”。
9月23日，在印度班加罗尔举行的亚洲教育和技能峰会上，发表了《面向未来的技能:亚太地区教育部门人工智能应用状况评估报告》(Future Ready Skills: Assessing APAC Education Sector’s Use of AI)。该报告调查了包括澳大利亚和新西兰在内的15个亚太国家的商业和教育部门的领导、员工和工人。
采用人工智能的大学在资金、创新、竞争力、效率和学生参与等领域的增长幅度在11%至28%之间。报告称，到2021年，拥有人工智能的大学资金将增加到3.7倍。
该报告发现，教育工作者对人工智能潜力的看法与亚洲校园实际状况之间存在差距。
四分之三的教育领导者认为，人工智能将在未来三年提升竞争力，同时，一半以上的教育领导者和员工认为，人工智能将为他们现有的工作提供帮助或减少重复性劳动。
然而，在数据、战略与投资以及企业文化这三个主要领域，教育部门在人工智能方面的准备还不到位。该研究以“孤岛”数据、云端使用受限，以及缺乏治理为证，建议大学制定合理的人工智能策略，并覆盖整个组织。
“文化特征和行为习惯”也是阻碍人工智能在大学应用的一个因素。大约三分之二的员工觉得自己无法承担风险，无法快速敏捷地行动。该研究还发现，教育领导者和员工之间存在脱节，员工学习新技能的渴望要比领导者所认为的更加强烈。
报告发现，人工智能未来所需的专门技能——特别是信息技术、编程、数码、定量、分析和统计方面的技能短缺，因此，技能再培训显得尤为重要。
国际数据公司亚太区咨询业务副总裁维克托·林(Victor Lim)说：“培养人工智能思维，关键在于文化，教育领导者需要发展创新文化，为员工赋能，让他们在工作中变得更加敏捷。”
